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青岛人力资源外包浅谈面试尬聊

来源:澳门新葡萄京官网网址8522 发布时间:2020/2/20 18:27:17   点击:

青岛人力资源外包浅谈面试尬聊

引发该尬聊的原因很多:业务观点的悬殊差距、身份地位上的巨大压迫、使用语言的不一致、并且双方的思路不在一条线上等等。解决尬聊的方法却很简单,要么平等对话,建立信任;要么换位思考,具备商业思维,或者提升自身的业务能力,明白领导的想法与心态,但是.....你就是做不到。

那么今天,让我们尝试着融入业务,赋能业务,和业务领导共进退,成为懂业务的HR顾问,优雅从容地终结尬聊。

让观点有理有据

在公司与业务部门、领导开会时,你会发现除了HR部门,大多数业务部门都会用数据说话。比如销售部门,它会说今年我们的销售情况怎样,利润水平同比怎么样;财务部门、生产部门、物流等等都是如此。业务部门用数据讲话的能力确实比HR强,其实HR也应该会用数据讲话。

举个栗子:领导问现在离职情况怎么样,为什么新员工的离职率这么高。如果HR回答说:这也没办法(以尬聊终结)。那业务部门就可能会把导致业务不佳的问题推给HR部门,比如今年HR招聘不到位,工资没有竞争力,培训不好等。

HR不能当面推诿责任,但可以换一种说法 一一 用数据说话:今年我们的招聘率是不高,但是经过多方努力,与去年相比已经提高许多;现在整个行业水平是如何,未来几个月我们通过怎样的努力会达到什么水平。

懂得用数据表达,相信无论是CEO还是业务部门老大都会认同你的观点,而且也显得有理有据。

晋级为内部专业顾问

优秀的HR会与老板或业务部门一起用兵布阵,成为内部专家顾问。

善于发现问题

洞察公司存在什么问题?这就意味着你必须拥有业务敏锐度。如果你经常和业务部门开会,你就会懂业务部在说什么,这样就能够培养你的业务敏锐度。

要有方法论

HR要学会方法论,如果你经常跟咨询公司打交道,你会发现来的人可能年纪比你小,却能在公司指挥东指挥西,凭什么?

虽然他们的业务经验不丰富,但他们有方法论,这个方法论就是值得你去学习的财富。掌握方法论就能将问题挖深,挖到根本。

发现问题就要解决问题

自己提的问题,就要自己解决。在解决问题的过程中,可以无形培养你解决问题的能力。如果你跟老板提出问题但没有解决方案,老板也会不舒服。相反你在提出的问题同时,说出自己的三个解决方案,就会让领导刮目相看。

作为HR,我们的强项就是吸引人才、评估、培育、绩效,这些本职专业要坚守。我们还要学会提供教练辅导,老板更倾向于被业务敏锐度和业务意识很强的HR影响。

归根结底,提供教练的辅导还是要跟业务挂钩,有时候,老板问你有什么好办法,其实也是在考你,你要适当地展示出来,也可以启发他。

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